Technicien IT H/F

15 Septembre 2022

AlternanceCastelnau le Lez

Depuis bientôt 30 ans, LOGITRADE déploie son savoir-faire au service des grands groupes industriels (secteur ferroviaire, automobile, défense, aéronautique, santé, etc) et les accompagne dans l’externalisation de leurs achats comme dans l’approvisionnement de produits non stratégiques.

Aujourd’hui leader sur le marché, nous nous appuyons sur des compétences humaines et organisationnelles. Nous mettons à profit les nouvelles technologies pour répondre au mieux à leurs besoins.

  • 70% des clients industriels du CAC 40
  • 45000 fournisseurs référencés
  • Effectif :125 personnes
  • chiffre d’affaires 133 millions d’euros

L’équipe IT est composée de 8 personnes afin de gérer l’ensemble des missions en interne : support, développement web, ERP, CRM, BI, E-commerce, système et sécurité, réseau, hébergement, etc.

DESCRIPTION DU POSTE

Pour renforcer l’équipe informatique et développer de nouveaux projets, nous recherchons un.e Technicien.ne informatique en Alternance.

Avec pour missions si vous les acceptez :

  • Prendre en charge les sollicitations (incidents, demandes et assistances) des utilisateurs (accueil, diagnostic, qualification, et enregistrements des tickets) dans le respect des processus et priorités définies
  • Résoudre les tickets GLPI en réalisant un descriptif précis de chaque intervention
  • Participer à la rédaction et à l’amélioration continue des documentations opérationnelles (base de connaissance)
  • Etre force de proposition quant à l’analyse des tickets et à l’amélioration du fonctionnement du SI
  • Mettre à disposition du matériel informatique (Ordinateur, téléphone, etc)
  • Maintenir à jour l’ensemble des équipements et logiciels de l’entreprise

A vos candidatures!

Salaire: % du SMIC selon niveau d’études

Type d’emploi : Apprentissage

Vous souhaitez candidater ?